Популярные вопросы и ответы игроков казино Pin Up
Нюансы регистрации
Как игроку можно открыть счет в онлайн казино?
Запустить форму для регистрации вы можете в верху. Записать туда свои собственные данные и подтвердите создание аккаунта через эл. почту или номер телефона.
Письмо с подтверждением не пришло.
Скорей всего оно попало в папку Spam, исследуйте ее. Также может быть источник в неправильной работе вашей e-mail почты или в ее неверном написании. Если проблема в другом, стоит обратиться в службу поддержки.
Какую валюту выбрать при регистрации?
Казино предоставляет огромный выбор валют: гривны, рубли, доллары, евро и т.д. После выбора изменить ее невозможно.
Какое количество аккаунтов можно создать?
Только один. Все остальные ваши аккаунты будут признаны дублирующими.
Могут ли игроки младше 18 лет быть клиентами клуба?
Несовершеннолетним пользователям не позволено регистрироваться на сайте Пин Уп казино.
Вопросы о профиле
Может ли игрок восстановить пароль для входа в личный кабинет?
Да, вам нужно кликнуть на вопросительный знак в форме авторизации. Укажите свой номер телефона или электронный адрес, туда вам придет письмо с инструкциями по восстановлению пароля.
Действия игрока, если ссылка на восстановление пароля не получена.
Ссылка может быть в папке Спам, проверьте ее. Или вы могли неверно указать адрес е-маил. В остальных случаях пишите в службу техподдержки.
Что делать игроку при потере электронной почты?
Не нужно повторно регистрироваться на сайте, рекомендуем отправить запрос в службу техподдержки для уточнения нюансов.
Во время регистрации была указана недостоверную информацию, как исправить?
Если ошибка сделана случайным образом, вы можете обратиться к специалистам техподдержки, которые помогут решить спор в считанные минуты.
Игровой счет
Способ внесения средств на игровой счет.
Перейдите в раздел «Касса» в профиле и отправляйтесь во вкладку «Пополнить». Затем выберите финансовый инструмент, укажите сумму пополнения (не меньше 50 руб.) и согласуйте транзакцию.
Можно ли получить бонусы по промокоду?
При пополнении баланса вы можете вписать бонус-код, за что получите поощрение от казино Pin-Up.
Что делать, если депозит так и не поступил на счет?
Обоснуйте свою проблему оператору службы поддержки, предъявив фотографию или скриншот чека о пополнении счета.
Сколько процентов комиссия за внесение денег на счет?
Наличие и сумма комиссионых зависит от взятого вами платежного инструмента.
Как игроку надо оформлять запрос на выплату?
В игровом профиле перейдите в раздел «Касса» и нажмите на вкладку «Вывод». Там укажите нужную сумму и выберите платежный сервис.
Правила вывода призов.
Оформить выплату могут лишь игроки с верифицированным аккаунтом. Для подтверждения личности предоставьте казино фото паспорта и банковской карты.
Сколько времени можно ожидать вывод денег?
Проверка переводов занимает до 48 часов. Игроки с подтвержденными профилем получают свои выигрыши почти сразу.
Причины сгорания бонуса.
Если действие бонуса завершилось.
Ставки в БК
Как игрок должен оформить ставку?
После подбора турнира и вида спортивного состязания, выберите конкретное событие и коэффициент на его итог. Затем выделите нужную сумму и подтвердите ставочку.
Какие есть разновидности ставок в БК?
Ординар ставиться на результат одинарного события, экспресс – (максимум 30). Система - является полной комбинацией экспрессов (до 16).
Как надо делать лайв-ставку?
Нажмите на иконку Live, затем щелкните на понравившееся событие и коэффициенты прогнозов. После выставите размер ставки и согласуйте ее.
Как надо делать экспресс ставку?
Надо выбрать 2 или больше исхода события, потом ввести сумму ставки и подтвердить ее.
Как надо создать ставку систему?
После выбора 3 или более результатов событий, следует подобрать разрядность ставки, ввести необходимую сумму и нажать на иконку «Сделать ставку».
Что можно сказать о купонах?
Они являются элементами онлайн казино Pin Up, с помощью которых клиенты заключают пари на выбранные результаты геймов, выбирают суммы ставок.
Что можно сказать о фрибетах?
Это ставки без вложений, которые доступны игрокам за то, что они участвуют в акциях. Freebet ставиться не на средства клиента, но выигрыш ему отправляется на депозитный счет.
Определение бонус-счета в беттинге.
Это баланс игрока, использовать который необходимо для того, чтобы совершать ставки на спорт. После того как посетитель отыграет все бонусы, они будут отправлены на реальный баланс.
Как игроку активировать бесплатную ставку или код на бонус?
Откройте вкладку «Профиль», перейдите в «Бонусы» и впишите promocode.
В каком разделе просмотреть историю ставок?
Нужный раздел есть в игровом профиле. Просто кликните кнопку «Показать».
Как игрок может узнать, принята ли его ставка?
После ее подтверждения должно появится окно, где видно об удачной принятии ставки.
Максимальная сумма выигрыша по ставке.
Один купон может дать вам максимум 3500000 рублей.
